Pour notre centrale de réservation située à 15 minutes de Montpellier dans l'Hérault, nous sommes en recherche de profils conseiller téléphonique de vente, trilingue français/allemand/anglais.
- La mission principale du Conseiller de Vente sera de renseigner et accompagner les prospects et clients SANDAYA dans leurs réservations par téléphone
- Il devra également, répondre à tous les clients en provenance de nos campings afin de leur apporter assistance et renseignement.
- Le Conseiller portera un soin tout particulier à la relation client et devra rester aimable en toutes circonstances
- Il aura globalement pour mission de répondre et renseigner nos clients par tous les moyens mis à sa disposition (téléphone, mail ,chat…)
Compétences attendues:
- Maîtrise de plusieurs langues étrangères à minima français et anglais ; néerlandais, allemand et espagnol appréciés
- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques
- Parfaite élocution
- Patience et sens de l’écoute
- Très bon niveau d’orthographe et d’expression écrite
- Excellent esprit d’équipe
- Polyvalence afin d’accomplir plusieurs tâches simultanément
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